“医院住院越来越方便了，以前办理出院要楼上楼下跑，有时还要让医师签字，手续繁杂。现在很方便在床旁就可以办理出院了，特别是我们这种年纪较大，子女又没在身边的老人，简直是太好了，而且他们的服务态度也非常的好，就像自己的子女那样，非常亲切！”一位准备收拾东西离院的陈大娘连连称赞道。
医院继今年3月份实施住院患者“先诊疗、后付费”结算服务模式后又推出的“办理出院到病房，移动结算到床旁”的便民举措。从今年5月中旬开始，在周一到周五每天上午8-9时，收费人员将床旁移动结算车推入病区，为每一个病区出院的患者在床旁办理出院结算手续，患者及家属只需要备好出院相关资料，即可在床旁进行结算，再也不需要来回跑收费室等候结算，实现了“不跑路”，极大方便了广大患者及家属。
“原来的出院结算既要在高峰期排队，遇到票据不齐全又要跑上跑下来回奔波。医院各病区出院病人的结算时间无法人为分流，很多出院病人往往都会在同一时间涌到出入院办理中心办理出院手续，造成排队时间较长，尤其对那些行动不便或无家属陪伴的老年患者来说实在不太方便。”医院院长袁光江这样说到。
让数据“跑路”，让患者足不出病房便可实现出院结算，从细节入手，优化诊疗服务流程，改善就医体验，是对该院“以患者为中心”的服务理念的最好诠释。“床旁结算”是医院对进一步改善医疗服务行动的不断创新和实践。
一直以来，医院围绕“以患者为中心”将诊疗服务做细做实，不断创新便民举措，以高效、优质、便民为目标，打造充满人文关怀的就医环境和就医体验，为患者办实事、解难题。截止目前，医院已为名患者进行了床旁结算。
此外，医院还推出了多项举措，重点推动看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿、住院更省心、便民惠民服务更贴心、急救更快速、配药更方便、转诊更顺畅、“互联网+医疗健康”服务更普及和分时段预约诊疗等改善医疗卫生服务项目，医院温馨、全面、便捷的人性化服务。
作者医院陆锐
编辑陈瑞
校检王艳霞
编审卢奕林