不久前,遵义市营商环境建设局与珠海市电子政务数据管理局两地负责人通过“云上签约”方式签约,正式达成政务服务“跨省通办”合作,首批珠海市梳理公布70项高频事项、遵义市梳理公布69项高频事项实现“跨省通办”。实现“跨省通办”,只是遵义市加快提升政务服务效能,务实优化营商环境的一个缩影。
营商环境是市场经济的培育之土,高质量发展离不开一流的营商环境。党史学习教育开展以来,遵义市营商环境建设局以“我为群众办实事”实践活动为载体,以解决群众企业的“急难愁盼”问题为出发点和落脚点,推出政务服务“七天工作制”、非紧急类政务服务便民热线、“一网通办”“互联网+政务服务+公共服务”等便民利企事项,让政务服务在法定时限基础上大幅压缩。在聚焦“全省通办”、“一窗通办”等营商环境改革上,遵义市围绕减环节、降成本、压时限、优服务四个关键,打破区域限制,突破层级权限,全力为企业和群众打造“一站式”“遵满意”政务服务平台。通过市直各部门齐抓共管,共同发力。截至目前,遵义市政务服务大厅“全省通办”办件总量14.91万件,居全省市(州)第2位。遵义各地多措并举,频频打出了惠民“组合拳”。红花岗区在贵州政务服务网推出并公布“我要开餐馆”“我要开小卖部”等“集成套餐”服务个,积极打造时限短、效率高、服务优的营商环境。
新蒲新区打造“陪同+X”提升“夕阳政务”便利度,针对部分老年人存在的行动不便、不会操作电脑、智能手机等问题,开设了老年人专用绿色通道,配备专门引导人员,配置“爱心轮椅”、提供老花镜,一系列暖心举措,提升了老年办事群众的获得感和幸福感。绥阳县积极开展与企业“面对面交流,零距离沟通”走访调研,建立问题整改台账,受理企业问题投诉,并开展限时办结,做到主动服务、靠前服务,聚焦企业反映的不便,成功协助蒲场芸清湘黄金茶厂办理食品加工许可证、协助枧坝宛恬科技公司申办相关证件。
值得