3月5日，记者从习水县营商环境建设局获悉,在近日贵州省年营商环境第三方评估报告公布的衡量指标中，遵义市习水县的“政务服务”指标得分在全省88个县（市、区、特区）排名第一。习水县“一窗式”改革率达97.3%，超额完成省委政府80%的目标，县公安局窗口创新推出“一窗一机多办”改革在全省推广；“一网通办”率先实现县、乡、村三级全覆盖，网上可申报办理事项项，可网上申报办理率达99.5%。
习水县公安局办事窗口（非疫情期间拍摄）年，习水县把“放管服”改革作为稳增长、调结构、促改革、惠民生的着力点，以“五能五则”全面提升政务服务水平。“能进则进”实现“只进一扇门”。强化部门进驻，目前县政务大厅入驻部门（单位）共47个，其中：县级行政事业类25个、二级机构10个、公共服务类7个（律师事务所、水投公司、电力公司、贵州燃气、富晟燃气、广电网络、中医院）；商业服务类5个（贵州银行、信用联社、刻章公司、移动公司、EMS），基本实现了“大厅之外无审批”。着力事项进驻，除部分行政权力及公共服务事项因场地限制未入驻外，其余行政权力及公共服务事项均已纳入大厅集中办理，基本实现了群众办事只进“一扇门”，提前完成了省委省政府要求%进驻的工作目标。
习水县政务大厅工作人员为办事群众提供引导服务（非疫情期间拍摄）“能放则放”推进“最多跑一次”。习水县实行清单管理，先后分四批次清理、取消证明材料项、保留项，办事提供材料减少了46.6%，高于省内“办事提供材料减少30%以上”的要求。建设证照批文库后，习水县可申报办理证照种、批文28种，已录入储备省级证照批文库个，目前已实现营业执照、残疾证、身份证、出生医学证明、律师证5种证照在线共享；另外，预计今年上半年电子印章可全面调用。企业设立、工业生产许可、不动产登记承诺办理时限已分别压缩90%、79%、67%。水电气讯等政务服务实现“最多跑一次”。“能整合则整合”推进“马上就办”。习水县围绕四个一窗（部门、分类、套餐、综合），统筹推进“一窗式”改革，已实现“一窗”分类受理事项达97.73%。同时开通60个“集成套餐服务”，已办理集成套餐服务事项件（其中自创特色套餐件）。县公安政务窗口刀刃向内、克难攻坚，用半个月时间化解技术壁垒，成功把交警、户籍、出入境等系统融合到一台主机上运行。同时抽调十名精干工作人员，经过一个多月的培训考试上岗服务，在全省全市率先做到“一机融合一窗多办”。“能网办则网办”推进“不见面办”。全面落实事项、材料、标准、流程相同，按照国务院行政权力事项“四级四同”、省政府公共服务事项“三级四同”要求，全县实现了贵州政务服务网三级全覆盖。力争网上办，县本级依申请的行政权力事项有项，网上可申报办理事项项，可网上申报办理率达99.5%。通过云上贵州多彩宝、贵人服务、APP、EMS等方式申请办理，变“群众跑”为“数据跑”。新冠病毒感染的肺炎疫情以来，网上办件共件，达到特殊政务不打烊，服务不断档。
疫情期间服务不断档“能减则减”推进“少跑腿”。减少“跑路”成本，年11月，习水县编制“就近办理事项清单”和“代办服务事项清单”，将行政审批、备案、登记等事项延伸到乡镇（街道）办理。推行就近“一站式办结”后，乡镇(街道)实体政务大厅及村(居)便民服务站对劳动就业、社会保险、社会救助、计划生育、农用地审批、新型农村合作医疗、公安交警及涉农补贴等与群众日常生产生活密切相关服务事项均可就近办。年县级示范创建达标验收乡镇（街道）政务大厅6个、村（居）便民服务站12个。贵州政务服务平台县乡镇（街道）、村(居)全年受理业务达件，其中网上申办件、申办率41.43%。习水县政务服务中心主任何仕辉表示，年习水县政务服务工作还将按照省、市政务服务相关要求，继续推进“一网通办、一次办成”、权力下放、服务整合等政务服务改革，着力优化政务服务环境；提升服务、网办、创新等能力，全面提升以“快递跑”、“数据跑”取代“群众跑”能力，全面提高全县政务服务质量和水平，助力打造最优营商环境。 贵州日报当代融媒体记者管云
编辑陈玲
编审李玉红