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调解现场。通讯员供图
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员叶杨游海林）“非常感谢市场监管所的工作人员为我父亲挽回了经济损失。你们的维权服务真的很周到。”7月7日，当浠水县洗马镇燕毛街居民李女士拿到元的补偿费后激动不已。
6月28日，李女士在“云上浠水”平台投诉称，其街坊周先生上门向其父亲推销一种保健品，并宣传此保健品对糖尿病有一定功效。其父在购买并服用此产品后出现浮肿、头晕等不良反应，病情医院治疗。
父亲治愈出院后，李女士反复思量，觉得周先生推销的保健品可能有问题，于是在“云上浠水”平台进行投诉。“我们党史学习教育的落脚点就是要求我们党员要为群众办实事。既然你们两个支委成员主动请缨，那就希望你们实事求是的原则，将这个投诉案件办快、办好、办出效果。”洗马市场监管所接到县局转办来的投诉信息后，该所支部书记、所长王元舟根据徐旺来、蔡俊的请求，第一时间安排他们联系双方当事人了解情况，并咨询有关专业人员了解产品信息。
调查得知，李女士的父亲患有高度糖尿病，但周先生推销的保健品并非保健品，而是食品，且糖分含量极高，因此产生了上述不良反应。经过洗马市场所工作人员的细心调解，纠纷双方最终达成一致，由周先生赔偿李女士父亲产品购买以及个人住院支付费用共计元，双方在投诉调解书上签字确认。
调解结束后，徐旺来、蔡俊语对周先生的行为进行了批评教育，并重心长地告诫他们：《广告法》明确规定，保健品、食品都不能宣传治病功效，如果确实需要，建议遵医嘱在正规渠道购买。