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为进一步做好年度社会保险待遇资格认证工作,确保社保待遇资格认证更精准、更高效、更便捷,桐梓县社保局转变服务观念,创新服务方式,积极开展社会保险待遇资格认证工作。
一是宣传服务“自助认”。为深入推广社会保险待遇网上认证工作,提升网上认证率,桐梓县社保局通过现场指导、线上培训等方式,指导督促乡镇(街道)及村居年审工作人员熟练掌握“老来”、“贵州社保”、“电子社保卡”“掌上”等人脸认证方式,助力老年人跨过“数字鸿沟”,共享“数字红利”,通过“刷刷脸、张张嘴”在线自助完成认证,真正实现“数据来跑腿,认证不出门”。
二是创新服务“就近认”。为提高待遇认证率,着力解决老年人使用智能手机短板问题,桐梓县社保局积极推动认证服务向村居(社区)延伸,指导村居(社区)工作人员通过申请“老来”APP退管助手权限对本辖区内的老年人开展认证;与此同时,在政务服务大厅窗口、相关经办股室、乡镇(街道)人社中心合理设置窗口,安排专人负责认证工作,通过“传统服务方式+智能化服务”创新并行,实现待遇资格“多点认”、“就近认”。
三是贴心服务“上门认”。为深化“我为群众办实事”实践活动成果,为进一步为老年人提供更便捷、更周全、更贴心、有温度的认证服务,桐梓县各级经办机构全面摸底排查,对孤寡老人、高龄、病残等行动不便人员建立上门认证工作台账,全面开展上门认证工作,着力打通待遇认证“最后一公里”,确保待遇资格认证全覆盖。(刘长春)
本期监制:傅宝军本期主审:闫兵娄鸿本期副审:万志瑞本期来源:遵义市人力资源和社会保障局政务网本期编辑:任秋芸往期精彩回顾对社会保障卡不实言论的回复(一)预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇